用户协议

用户协议与免责声明
EchoScape 瞰见聆境

请您在使用本应用前,仔细阅读并充分理解以下协议内容。一旦您开始使用智能辅助应用(以下简称"本应用"),即表示您已完全同意本协议的所有条款,包括但不限于免责条款。

一、重要提示

1.1 应用定位

本应用旨在利用智能技术(包括但不限于摄像头与环境感知麦克风语音标注AirPods空间音频定向运动传感器与活动识别语音识别等)为您(用户)的日常活动提供辅助性的环境感知、导航与安全警示信息。其功能设计理念类似于"电子导盲犬"或"智能行走辅助伙伴",但其本质是一款提供信息的工具绝非不意图替代您的自主判断、专业导盲犬、导盲人员或其他专业辅助服务。

1.2 决策责任

决策责任在于用户:本应用提供的所有信息、提示、警报和方向指引仅供您参考您必须依据自身对环境的实时判断、身体状况和个人能力,独立做出所有行动决策并对其负责。您理解并同意,本应用无法保证其提供信息的绝对准确性和完整性,您对依此采取的任何行动负全部责任。

二、服务内容说明

2.1 技术功能

本应用会调用或使用以下设备功能,以实现其辅助服务:

摄像头

用于持续采集和分析您周围环境的视觉信息,通过本地 AI 模型(目标检测、语义分割、深度估计等)识别路径障碍物、行人、车辆、台阶、路面状况等。摄像头画面仅在本地进行 AI 分析,不会实时上传至服务器

场景描述功能(实验性)

本地 VLM 模式(默认)

使用设备本地的视觉语言模型进行场景分析,数据不离开设备

云端 API 模式(可选)

将摄像头画面压缩后上传至我们的服务器,由阿里云百炼平台的通义千问(Qwen)大语言模型进行分析。选择此模式时,您的摄像头图像将被传输至云端

您可以在"设置"页面自行选择使用哪种模式。如果您不希望摄像头画面上传至云端,请保持使用"本地 VLM"模式。

红绿灯识别功能

离线模式(默认)

使用设备本地算法进行识别,数据不离开设备

在线模式(可选)

将摄像头画面上传至云端进行识别分析

您可以在"设置"页面自行选择使用哪种模式。

麦克风

用于在轨迹录制时录制语音标注,为路线航点添加语音备注。语音录制仅在您主动触发录制时启用,录制内容存储于设备本地或 iCloud。

AirPods 空间音频

用于通过声音的空间化效果为您提供方向性指引和提示,包括障碍物方位提示、通行性反馈和导航指引。

运动传感器(加速度计、陀螺仪等)

用于检测设备方向、判断相机朝向,以及识别您的运动状态(如行走、静止等)。

语音识别

用于将录制的语音标注自动转换为文字,实现路线的自动命名。语音识别使用 Apple 系统 Speech 框架,数据处理遵循 Apple 的隐私政策。

定位服务

用于记录您的行进轨迹、提供导航指引、以及估算距离和方位。应用支持后台定位以便在录制轨迹时持续记录。

iCloud 存储

用于将您录制的轨迹文件同步至 iCloud Drive,实现跨设备访问和备份。您可以在"文件"App 的 iCloud Drive → 瞰见聆境 目录下查看和管理这些文件。

系统通知

用于显示日志上传进度和结果。

2.2 数据采集与分析

本应用会在本地采集和处理以下数据:

2.3 用户触发的日志上传

注意:日志上传仅在您主动触发时发生,不会自动上传。上传的数据用于问题分析和服务改进。

为帮助我们诊断和改进服务,本应用提供用户主动触发的日志上传功能(通过 Siri 快捷指令或"轻点背面"辅助功能)。触发后,系统将收集触发前 60 秒内的运行数据并上传至我们的服务器。上传的数据包括:

2.4 使用情况统计

本应用使用友盟(Umeng)SDK 收集匿名的使用统计数据,包括页面访问、功能使用频率等,以帮助我们了解产品使用情况并持续改进服务。这些统计数据不包含您的个人身份信息。

2.5 功能限制

您理解并同意,技术性能受设备硬件、软件、环境条件(如光线、天气、噪音等)、网络状况等多种因素影响,可能出现延迟、中断、不准确或完全失效等情况。

三、隐私政策

本节构成完整的隐私政策,说明我们如何收集、使用、存储和保护您的信息。

3.1 我们收集的信息

本应用收集以下类型的数据:

账号信息

设备传感器数据(本地处理为主)

用户创建的内容

使用统计数据

诊断数据(仅在用户触发时)

3.2 数据使用目的

我们收集的数据用于以下目的:

3.3 数据存储与处理

本地处理优先

本应用的核心功能(AI 环境感知、障碍物检测、空间音频反馈等)默认在设备本地完成。除非您主动选择云端模式,否则摄像头画面不会上传至服务器。

数据存储位置

3.4 数据共享与第三方服务

本应用使用以下第三方服务:

服务 提供方 数据类型 用途
友盟统计 友盟+ 匿名使用统计 产品分析
iCloud Apple 轨迹文件 数据同步备份
Speech 框架 Apple 语音数据 语音转文字
百炼平台(可选) 阿里云 摄像头图像 云端场景分析、红绿灯识别(仅在用户选择云端/在线模式时)

除上述服务外,我们不会将您的数据出售或分享给其他第三方。

3.5 数据上传说明

以下情况会产生数据上传:

3.6 数据保留与删除

3.7 您的权利

您有权:

3.8 儿童及未成年人隐私

本应用不面向不满十四周岁的儿童。我们不会以主动识别为目的收集儿童个人信息,并将通过合理方式避免儿童单独注册或使用。如监护人发现我们在未经同意的情况下收集了儿童个人信息,请通过第 3.10 节所列方式联系我们,我们将在核实后及时删除该信息。

如您已满十四周岁但未满十八周岁,应在监护人的指导下阅读本协议,并在取得监护人同意后使用本应用。监护人应指导未成年人安全、正确地使用本应用。

3.9 隐私政策更新

我们可能不时更新本隐私政策。更新后的政策将在应用内或官方网站公布,继续使用本应用即表示您同意更新后的政策。

3.10 联系我们

邮箱:support@echoscape.cn

公司:天津瞰见科技有限公司

四、免责条款

您明确知悉并同意,在法律法规允许的最大范围内,本应用及其开发者、所有者、运营商、关联公司(以下简称"我们")对以下情况不承担任何责任:

4.1 辅助性质与用户决策

依赖本应用提供的任何信息、提示、警报或指引而直接或间接导致的任何损失、伤害、事故或不便(包括但不限于人身伤害、财产损失、误入危险区域、决策失误等)。您是本人在任何环境中的行动和安全的最终决策者,责任在于您个人。

4.2 技术不可靠性

因技术局限、设备故障、信号干扰、软件错误、延迟、AI 识别错误、网络问题等任何原因导致的服务不可用、不准确、不完整或失效等情况。

4.3 环境与不可抗力

因恶劣天气、复杂路况、公共场所设施故障、他人行为、自然灾害等我们无法控制的环境因素或不可抗力事件导致的任何后果。

4.4 用户自身原因

因您未按照操作指南使用、误解提示信息、未及时更新应用或系统、设备电量不足、未给予必要权限、或在不适用的身体状况下使用本应用等导致的任何问题。

4.5 第三方产品

本应用与 AirPods 等第三方设备的配合使用受该第三方自身条款和性能的限制。我们不对第三方设备的功能、可靠性或兼容性问题负责

4.6 类似导盲犬功能的类比

本应用提供的是技术辅助绝非真正的导盲犬服务。您理解并同意,不能期望本应用具备专业导盲犬的所有能力、判断力和可靠性,我们也不承担与之标准相关的任何责任。

4.7 用户触发的日志上传

因日志上传过程中可能发生的数据丢失、泄露(除非因我们重大过失导致)、或被未授权方拦截而导致的任何风险,我们在合法范围内予以免责。

五、责任限制

5.1 间接损失免责

在适用法律允许的最大范围内,我们不就因使用或无法使用本应用而引起的任何间接性、偶然性、特殊性、惩罚性或后果性的损失或损害(包括但不限于利润损失、数据丢失、商誉损害、其他商业或经济上的损失等)承担赔偿责任,无论其原因如何。

5.2 赔偿限额

我们的全部责任(如有),最高限额不超过您为本应用服务实际支付的费用总额(如果服务为免费提供,则我们无经济赔偿责任)。

六、知识产权

6.1 软件所有权

本应用及其相关的知识产权(包括但不限于著作权、商标权、专利权、商业秘密及其他知识产权等)均归天津瞰见科技有限公司所有。本应用中包含的所有内容(包括但不限于软件代码、AI 模型、界面设计、图标、文字、图像、音频等)均受《中华人民共和国著作权法》等中国法律以及相关国际版权公约的保护。

6.2 授权许可

我们授予您一项非独占、不可转让、可撤销的有限许可,仅供您按本协议约定的目的在您的个人设备上使用本应用。该许可不构成对本应用任何知识产权的转让。

6.3 禁止行为

您不得:

6.4 商标

"瞰见聆境"、"EchoScape" 及相关标识为我们的商标或注册商标,未经我们书面许可,您不得以任何方式使用。

6.5 用户内容

您通过本应用创建的内容(如录制的轨迹、语音标注等)的知识产权归您所有,但您授予我们为提供和改进服务所必需的使用权限。

6.6 反馈与建议

如您向我们提供任何关于本应用的反馈、建议或改进意见,我们有权无偿使用这些反馈用于改进产品和服务。

七、用户义务与承诺

7.1 安全第一

您承诺始终将自身安全置于首位,不能完全依赖本应用。在使用本应用的同时,应结合其他安全措施(如使用手杖、寻求他人帮助、熟悉环境等)。

7.2 合法合规使用

您承诺遵守所有适用的法律法规,不得使用本应用从事任何非法、侵犯他人权益或危害公共安全的活动。您不得利用本服务录制、传播受版权保护内容、淫秽色情内容等非法内容。

7.3 设备要求

您需确保设备性能良好,并承担因使用本应用可能产生的设备耗电、数据流量等费用。

7.4 权限授予

为使本应用正常运行,您需要授予相应的设备权限(摄像头、麦克风、定位、运动与健身、语音识别、通知等)。未授予必要权限可能导致部分功能无法使用。

八、协议修改与终止

8.1 协议修改

我们有权根据需要随时更新本协议,更新后的协议将在应用内或官方网站公布生效,不另行单独通知。您继续使用本应用即视为接受修改后的协议。

8.2 协议终止

您有权随时通过卸载本应用终止本协议。

九、其他条款

9.1 适用法律

本协议的订立、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律(不包括港澳台地区法律)。

9.2 争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向天津瞰见科技有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

9.3 可分割性

如本协议的任何条款被认定为无效或不可执行,该条款应在最小必要范围内被修改或删除,其余条款仍应保持完全效力。

9.4 完整协议

本协议构成您与我们之间关于本应用使用的完整协议,取代此前双方就同一事项达成的任何口头或书面协议。

请您再次确认:您已阅读、理解并同意以上所有条款,特别是加粗部分的免责条款和责任限制。您理解本应用是一项辅助工具,决策责任在于您个人,您自愿承担因使用本应用可能带来的所有风险。